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帶的走的文化,文創產品如何打動“挑剔”的消費者?

發布時間:2018/12/19 點擊數:4020



元旦小長假眼看就要到來了,全國景區又將迎來一次小高峰,自門票降價政策出臺之后,景區依靠門靠增收是越來越難了,刺激二次消費的迫切性和重要性不言而喻,但是大部分景區在實際操作中依然存在很大的困難。



近年來,一些景區充斥著品質不高、同質化嚴重的旅游紀念品,無法體現出景區的文化內涵、民俗風情及深層價值。這樣的旅游紀念品已遠遠不能滿足游客的眼界和需求,自然就提不起游客的購買胃口,景區急切呼喚有內涵的文創產品脫穎而出。


景區內的產品與景區外差別不大沒有特色不說,價格還是外面的好幾倍,游客愿意消費不代表愿意挨宰。如果真是有價值和特色的產品游客也是愿意多掏腰包的。


目前除了極少數景區有文創產品外,大部分景區是沒有任何文創產品的。原因在于文創產品的前期投入大且風險高,花大力氣制作出來后能否被游客接受是個未知數,所以就采用進貨渠道,都這么個方式也就不難得出同處一樓的現象。


文創產品給景區帶來的價值?


宣 傳 價 值


好的文創產品是景區宣傳的主體,旅游商品對景區營銷的直接意義在于宣傳的價值,游客從景區旅游,帶走的是情感與記憶,同時也有旅游商品,當旅游商品被購買后,他的禮贈、紀念屬性讓產品能持續推廣營銷景區。


營 銷 價 值

一個成功的文創產品項目會給企業帶來很大的正面影響,一個好的產品它的生命力也是持久的而不是曇花一現。很多游客在選擇這個文創產品的時候,也會想著給自己的親人、朋友帶一件,一傳十、十傳百,優質的文創產品具備其獨有的文化魅力,吸引著游客去購買,所以說一個好的文創產品給企業帶來的營銷效應是無法估量的。


如何促使游客消費文創產品?


產品為王是不變的叢林法則,旅游文創商品開發同樣如此。全國的景區都面臨著不知道如何提取文化元素的問題,面對已有的文化元素,又不知如何與社會時尚的審美趣味同步,而等產品研發后,又沒有后續的市場反饋和再升級,無法形成有影響的文化創意產品系列。


旅游文創商品的開發終還是要回歸游客潛在需求,只有需求與產品巧妙結合,滿足游客一直想買卻買不到的東西,這樣的文創商品想不火爆也不行,一個好的文創產品開發出來往往要花費大量時間,但是功夫不負有心人,堅定一個信念就能成功。


單品只要走對了路,符合了游客的需求,不但能引爆還能持續引爆。


1.抓住游客心理

旅游文創商品開發的目的在于銷售,要想賣的火爆,必須研究游客的心理,誰買產品,誰就有發言權,從而決定我們產品的開發方向。 一切不以游客為中心的旅游文創產品開發肯定是失敗的!


其次旅游購物市場形勢在變、消費者群體也在變,而景區旅游商品卻一成不變那是不行的,目前很多5A景區還在以銷售傳統工藝品為主,這些商品遠遠脫離了現代人的生活方式,類似陳舊的設計形式難以讓現在游客買單。這些商品只能將其定義為旅游紀念品,而非真正意義的旅游文創產品。



2.想辦法留住游客,讓游客留下體驗

觀山觀水的景區確實給你震撼美,但是看過之后能記住的不多。只有讓游客去體驗景區的產品,特別是獨一無二的,能區別于其他景區的產品才是景區銷售收入提高的突破點,景區一定要有獨特的核心吸引物,讓游客去體驗,停下匆忙的腳步。



3.要有自己的獨特產品

游客購買旅游紀念品,買的不僅僅是物質形態的商品,更是精神或情感層面的旅行體驗,這樣參與感就有了用武之地。讓游客參與到紀念品的互動對于游客而言就超越了商品屬性,給了游客“擁有”它的理由。



4.構建專屬品牌形象系統

景區旅游文創商品開發忌諱傳統的多主題、全品類的開發模式,小而美才是發展之道。從游客消費的心理角度來看,希望買到的往往是景區具地域文化特色并且其它地方無法購買的商品。品種越多、主題越多意味著越缺乏特色,所以景區旅游文創商品的開發必須回歸核心的文化元素。



小結


目前,國內大部分景區的二次消費僅占景區收入的10%以下,而國外許多景區的主要收入都是由二次消費構成,巨大的差異說明了國內景區挖掘二次消費的巨大潛力。越來越多的文化現象和商品涌現,只有緊緊抓住游客心理,結合當地文化創作出屬于自己獨特的文創產品,才會吸引游客消費,帶來經濟收入。


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