在中國，旅游業的發展經歷了外事旅游階段、觀光旅游階段和新型旅游階段三個階段。對于旅游業來說，轉型升級的腳步一直沒有停止。

從市場需求的推動因素來看，現在，在人均GDP過萬美元，生活品質明顯提高，學歷層次明顯提高，家庭結構明顯改變等背景下，市場對旅游特別是鄉村旅游的需求愈發強烈。游客們希望旅游的時間可以延長，資源可以延拓，產品可以更加個性，空間可以實現遷移，因此，開設符合這些特征的農家樂或民宿，才能真正迎合市場的需求。

從市場供給的周期因素來看，一個產品的生命周期主要分為萌芽期、起步期、發展期、平穩期、衰落期、轉型期和消亡期這幾個階段。通常情況下，當一個旅游產品的旅游、交通區位比較優勢漸失、設施、設備陳舊老化（5年以上）、理念、模式和行為固化明顯、產品條件和市場條件并不突出等情況出現時，就要考慮轉型。

鄉村旅游該如何轉型升級

我心心念念只愿是前者，然而我們卻是后者。

1985年，杭州富陽新沙島“農家樂”誕生，開啟了鄉村旅游的發展步伐。此后，鄉村旅游經歷了餐飲為主、休閑農業、民宿興趣等多個發展階段，從2016年開始，全面擴展步入轉型。

那么，鄉村旅游轉型到底怎么轉？郎富平教授認為，對于經營或開發主體來說，一方面要注重理念與意識的提升，服務水平能力的提升，產品設計能力的提升，資源整合能力的提升，營銷推廣能力的提升；另一方面也要有“讓位”思維，要讓位給專業民宿管家、專業連鎖運營以及職業經理人團隊。

從經營或開發的理念著手，鄉村旅游轉型要堅持以下幾個原則：

生態可持續、再利用原則。包括設施設備、項目產品、景觀環境的生態化；倡導生態的儀式感 、參與感、可視感、廢棄空間或場地的再利用、傳統風景名勝資源；生產資源、生活資源、生態資源等綜合利用。

可體驗性、可參與性原則。讓游客可以從參與、體驗生活中找到身份認同、找到鄉村記憶、找到天人合一。鼓勵玩家型游客引導參與、家庭型游客集體參與等。

既標準化、又個性化原則。通過標準化解決“有”的問題，個性化解決“特”的問題；通過標準化解決尺寸、面積、流程等底線問題；個性化解決主題、品牌 、“+ ”的問題。

既主題化、又細分化原則。中國人口基數大，大眾旅游玩不起，中國市場“藍海”在年輕人，是個性化的一代。目前，單個鄉村旅游接待規模小，只能照顧小眾，鄉村旅游產品要主題突出，個性彰顯，主題來自于“自身優勢資源+市場細分需求”，因此，仔細研究目標細分市場是關鍵。

從經營或開發的內容著手，鄉村旅游轉型要有幾大側重點：

首先，要注重大環境的整潔、衛生與美觀。比如高速互通樞紐，機場、車站、碼頭整體形象等。

其次，注重小環境的細節、景觀與小品的打造。各個設施細節要彰顯個性化或便利性 ；旅游接待設施的景觀和小品要突顯主題。

第三，注重大旅游的功能、要素與產品。要突出旅游項目的復合性或綜合性功能，強調旅游傳統“六要素”+新興“六要素”，注重傳統基本旅游功能+新興非基本旅游功能等。

后，要注重小產品的個性、主題與曬點。每個群體的關注點、興趣點或興奮點不同，在設計產品時，可以圍繞大主題，可以擁有相應系列子主題。

一是旅游交通設施與服務的轉型升級。既要注重傳統的外部交通標識導覽系統，又要注重導航地圖的細節或體驗，提供鄰近加油等服務信息，聯合相關租車平臺公司，提供專車接送、兒童座椅等服務。

二是旅游信息設施與服務的轉型升級。要注重自有網絡媒體的建設（認證、可信）；無線、有線網絡的認證；簡易自助導覽系統的設計制作與使用；提供網絡預訂、支付等功能等。

三是旅游公共設施與服務的轉型升級。包括游客中心、咨詢點、前臺等，關注內部標識導覽系統是否人性化、藝術化；積極推進“旅游廁所革命”；完善旅游安全應急服務與設施設備；提供安全有效的投訴處理機制。

從經營或開發設施的轉型著手，有三方面需要重點升級：

鄉村民宿該怎樣創新發展？

您眼中的民宿是什么？在郎富平教授看來，民宿不是鄉村旅游的一種新形態，不是農家樂的簡單升級版，不是主題文化酒店，不是品牌連鎖酒店，而是一種生活方式與選擇，一種思想的碰撞與交融。

鄉村民宿應該打什么主題和拓什么市場？這有以下幾種思路：講區域文化；講地方產業；講歲月故事；講理想情懷；講細分群體；講區位品級。

民宿的本質決定了其規模不能太大，邊際收益明顯高于邊際成本，才能實現盈利。辦民宿之初，就要考慮五年之后該何去何從。若以五年為限，如果邊際投資成本明顯偏高，則要考慮開源節流。

目前，除少數民宿不以盈利為主要目的（如視民宿為人員安置、旗艦體驗、VIP接待、交流平臺），其他大部分民宿都要以盈利作為終目的。民宿基本產品盈利為住宿、餐飲、購物等，還有一些非基本產品盈利，如特色培訓、活動定制，當然還有一些衍生產品盈利，如民宿學院、創客基地、母公司核心產業等。

要實現民宿創新發展，重點要處理好六大關系，即品牌與主題的關系；情懷與市場的關系；標準與個性的關系；硬裝與軟裝的關系；老板與主人的關系；好看與實用的關系。這可以從小產品和大產品兩個層面尋找創新路徑。

從小產品來看，民宿產品要有品牌意識；有品控機制；有創新創意；有景觀曬點；有溝通氛圍；有表達渠道。而從大產品來看，民宿創新要學會借力周邊鄉村旅游；借力周邊景區、度假區；借力民宿旅游聯合體；借力周邊村鎮配套設施；借力周邊相關互補產業。