發(fā)布時(shí)間:2021/03/10 點(diǎn)擊數(shù):4131
景區(qū)通過(guò)票務(wù)管理系統(tǒng),針對(duì)不同的游客類(lèi)型會(huì)推出不同的售票方式,如散客、團(tuán)體游客或者會(huì)員等,目的是為了滿足不同游客的個(gè)性化需求,提高游客入園效率,提高游客的體驗(yàn)感。
針對(duì)散客這類(lèi)游客,門(mén)票通常是一次性使用的,需要提供多種渠道的售票方式方便散客購(gòu)票。
窗口售票:景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)之中的重要部分,滿足現(xiàn)場(chǎng)游客購(gòu)票、退票需求,輔助游客線上購(gòu)票后需兌換紙質(zhì)門(mén)票的需求,記錄每張門(mén)票的去向,方便景區(qū)相關(guān)數(shù)據(jù)的整理。
自助機(jī)售票:宣傳售票大廳添置幾臺(tái)自助售票機(jī),可以有效分流排隊(duì)購(gòu)票客流,全程自助完成購(gòu)票、取票流程。
微信售票:通過(guò)景區(qū)公眾號(hào)隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)購(gòu)票。減少現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)影響,提高高峰期的售票能力,也可以做到宣傳和吸引游客二次入園的作用。
OTA平臺(tái)售票:OTA平臺(tái)流量大,是景區(qū)售票的有力補(bǔ)充手段,我們的票務(wù)系統(tǒng)提供與各大OTA平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)接口服務(wù)。對(duì)接同程、攜程、去哪兒網(wǎng)、驢媽媽等多家平臺(tái)的數(shù)據(jù)接口。
會(huì)員
許多景區(qū)推出了年卡、家庭卡、情侶卡等會(huì)員優(yōu)惠吸引周邊游客,需要限制本人在有效期內(nèi)使用,不得外借,此類(lèi)游客購(gòu)卡后和通過(guò)人臉識(shí)別、身份證識(shí)別等方式多次入園。
人臉識(shí)別:購(gòu)票時(shí)上傳人臉照片,或者第一次持票通過(guò)人臉閘機(jī)時(shí)抓取上傳,后面再次入園時(shí)由人臉識(shí)別系統(tǒng)比對(duì)后放行。
身份證驗(yàn)證:登記會(huì)員的身份證信息(窗口可通過(guò)身份證閱讀器讀?。?,以身份證作為會(huì)員卡,在通道上刷身份證自動(dòng)放行。
團(tuán)隊(duì)游客
團(tuán)隊(duì)游客通過(guò)旅行社報(bào)團(tuán)旅游,購(gòu)票手續(xù)由旅行社負(fù)責(zé)人集中辦理,景區(qū)往往也會(huì)有團(tuán)體游客的檢票入園通道。
旅行社分銷(xiāo)管理:不同的旅行社可以享受不同的購(gòu)票優(yōu)惠,可通過(guò)分銷(xiāo)系統(tǒng)提前對(duì)景區(qū)供應(yīng)商進(jìn)行賬戶充值,或申請(qǐng)額度授信,快速預(yù)定景區(qū)優(yōu)惠門(mén)票,導(dǎo)游負(fù)責(zé)人到景區(qū)旅行社服務(wù)窗口即可快速驗(yàn)單取票。自動(dòng)統(tǒng)計(jì)門(mén)票記錄,方便旅行社與景區(qū)門(mén)票供應(yīng)商對(duì)賬結(jié)算。
一票多人快速入園:我們的系統(tǒng)具有一票多人功能,同一張門(mén)票上,票上包含有人數(shù)信息,在檢票時(shí),只用刷票驗(yàn)證一次,即可自動(dòng)計(jì)數(shù)并播放提示語(yǔ)音,按票中規(guī)定的次數(shù)開(kāi)閘放行,提高檢票通行的速度。