發布時間：2021/09/24 點擊數：3414
2014年國家旅游局提出智慧旅游的概念，從2014年開始到國家旅游局提出智慧旅游年，再到2016年提出全域旅游。在這個過程中，可以看到云計算、大數據、物聯網、移動互聯網，很多新技術在旅游行業的應用。
如今，以大數據、云計算和移動通信為代表的信息技術的廣泛化應用，從根本上改變了旅游的組織方式，讓消費者和市場主體逐漸擺脫了對權威的依賴，游客的個體意識越來越顯化，旅游也變得越來越“智慧”。
智慧旅游怎么樣真正智慧到游客身上，讓游客能感受到旅游的智慧，或者更多體驗。
走向智慧旅游，智慧景區必須要面對的三大痛點：景區缺內容、文化缺載體、游客缺體驗。不以增強游客體驗為目的的智慧旅游都是耍流氓。
智慧景區的三大痛點
1.景區缺乏內容
現在大部分景區還是非常缺內容的，除了風景秀麗之外，可能大家也經常聽到一句話，那就是“好山好水好無聊”。雖然現在很多景區人流已經幾十萬、上百萬，但大部分都還只是觀光型。
2.文化缺載體
比如海洋魚文化，更多是在展廳內容。一個展廳，一個化石，那種文化游客是很難感知到的。
3.游客缺體驗內容
現階段智慧景區普遍存在缺乏游客的游玩體驗性的旅游產品，旅游產品整體上文化的展示與科技融合度不足，導致游客感知不足。
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