無接觸服務一詞，最早出現的支付領域，而自新冠疫情爆發以來，由于防控需要，各行各業都逐漸開始“試水”無接觸服務，并為大眾所接受。在文旅行業，也發生了微信實名制預約、無紙化門票入園等諸多方面的革新。而且，不光是支付領域，智慧景區還將無接觸式服務延伸了更廣闊的地帶。比如大眾廣為熟知的電子導覽，就是一種典型的無接觸服務運用。當然，也有一些景區，尚未普及這樣的電子導覽服務。今天就和大家談談，一款專業的景區智能導覽系統應該具備哪些功能？

01全景地圖

景區可通過景運管家導覽系統配置個性化的景區手繪地圖，通過更加細節化、趣味化的電子地圖讓游客能夠生動地感知景區全貌。如果上傳的地圖較為高清，系統還可支持自由縮放，讓地圖展示更有層次感。

02實時定位

對一些面積較大的開放式景區來說，相比平面地圖，電子地圖最大的好處就是可以讓游客隨時隨地清楚準確地知道自己身處何處。系統可根據地圖匹配算法及基站定位方法對游客位置進行糾偏，從而提高定位的精準度，還可配合藍牙技術，實現語音自動播報，讓旅游體驗更便捷。

03語音講解

雖然很多人都認為語音講解無法完全替代真人導游，但景區導覽系統具備的全時、全程語音講解功能可以覆蓋到每一位游玩的游客，這是人工講解方式所無法實現，從成本角度來看也更加經濟。同時，有不少景區提供了多種可選擇的語音講解付費服務，可為景區帶來額外的二次消費營收，因此語音講解也是景區導覽系統的必備功能。

04線路規劃

相比百度、高德等地圖服務工具提供的路線規劃，景區官方推出的路徑規劃更加準確也更加合理。那么一款專業的智能導覽系統，還可為景區提供路徑規劃工具，幫助景區向游客展示官方的路徑規劃并提供導航服務。